Você já pensou num projeto que têm como foco o acesso à justiça? Agora imagine que esse acesso seja por meio de uma plataforma digital, disponível principalmente para smatphones? É, eu sei que parece um sonho, principalmente para operadores do Direito que sabem do quanto é importante uma Justiça mais próxima do cidadão, mas é real.
Agora pense que esse projeto, genuinamente brasileiro, está na final da maior competição do mundo de Law Techs e Legal Techs. A final do Global Legal Hackathon acontece em Nova Iorque em 4 de maio, como a participação de uma equipe curitibana, que representará a América Latina.
O Projeto – O RUI tem como propósito facilitar e qualificar o acesso à justiça de consumidores. A solução opera inicialmente do mercado de telefonia, onde centenas de milhares de consumidores são afetados todos os dias.
Por meio da interação com o consumidor via chatbot, o RUI entende o caso relatado, e, utilizando-se de uma complexa árvore de decisão, elabora uma reclamação personalizada aos fatos narrados, viabilizando ao consumidor exigir seus direitos. Com a reclamação em mãos, o consumidor escolhe por dar entrada em uma plataforma de Resolução de Conflitos Online (ODRs) ou ajuizar uma ação no Juizado Especial.
Além disso, a plataforma audita as contas telefônicas e compara as cobranças realizadas com os serviços efetivamente contratados pelo consumidor, buscando por cobranças indevidas e faturamentos incorretos. O RUI dispõe painel de monitoramento de processos, que orientará o consumidor de forma fácil e intuitiva ao longo de toda sua jornada no judiciário. O Rui fará isso através de agenda de compromissos, histórico do processo, e vídeos que capacitarão o consumidor para enfrentar o processo judicial sozinho.
No futuro, o RUI utilizará inteligência artificial para fazer análise preditiva da jurisprudência dos tribunais, e, com isso, montar reclamações cada vez mais assertivas. A Inteligência Artificial poderá ainda facilitar a compreensão de termos jurídicos, e traduzi-los em uma linguagem acessível para a dashboard do cliente. A ideia é que o usuário possa pedir socorro ao RUI a qualquer momento.
A Competição – O Global Legal Hacklathon envolve profissionais do Direito, TI, business e marketing, e tem como finalidade facilitar o ramo do Direito por meio de soluções tecnológicas inovadoras, que impactem positivamente o mundo da Justiça.
A edição de 2019 reuniu mais de seis mil participantes, de 24 países, dos cinco continentes, e alcançou uma base de 736 milhões de leitores, que acompanharam as publicações do evento em todo o mundo. Foram mais de 700 times criando soluções que serão responsáveis por construir o futuro do Direito.
Após vencer a etapa local em Curitiba, realizada na Ordem dos Advogados do Brasil (OAB/PR), a equipe RUI classificou-se para a semifinal, disputada com as equipes vencedoras de outras 46 cidades ao redor do mundo, responsáveis por sediar a competição.
Avaliada por uma banca internacional, a equipe RUI garantiu uma vaga dentre os 12 finalistas do Global Legal Hackathon 2019, que contará com apenas dois representantes da América Latina.
RUI – O RUI leva o primeiro nome do principal e mais importante jurista brasileiro, Rui Barbosa de Oliveira, pois tem como objetivo principal empoderar o ser humano, facilitando o acesso à justiça e fazendo com que ela seja acessível para todos. Nas palavras do próprio Rui Barbosa: “A justiça tardia nada mais é que a injustiça institucionalizada”.
– Apresentação do Rui: http://bit.ly/Pitch_Rui
– Procure por #glh2019 no YouTube.
– Matéria no Artificial Lawyer: http://bit.ly/Artificial_Law
– Matéria na OAB/PR: http://bit.ly/Oabpr_final
– Métricas do Global Legal Hackathon: https://coveragebook.com/b/5e95d4bb
